Informativa sul trattamento dei dati personali
Informazioni sul trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano i servizi del sito web del Teatro Comunale “Gabriele D’Annunzio” di Latina, rese ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del Regolamento Comunale per la protezione dei dati personali.
Titolare del trattamento dei dati
Il Titolare del trattamento dei dati personali è il Comune di Latina con sede in Piazza del Popolo, 1 - 04100 Latina (LT), nella persona del proprio Legale Rappresentante pro tempore, il Sindaco.
Recapiti del Titolare:
- Telefono: 0773 6521
- PEC istituzionale: protocollo@pec.comune.latina.it
Il trattamento dei dati per le attività del Teatro Comunale “Gabriele D’Annunzio” avviene nel pieno rispetto del Regolamento per la protezione dei dati personali del Comune di Latina (approvato con D.C.C. n. 71/2020 e s.m.i. D.C.C. n. 31/2022).
Responsabile della protezione dei dati (DPO)
Ai sensi dell’art. 37, comma 1, lettera a) del Regolamento (UE) 2016/679, il Titolare ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO / RPD).
Il DPO è contattabile per tutte le questioni relative al trattamento dei dati personali e all’esercizio dei relativi diritti al seguente indirizzo email dedicato:
Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali forniti dagli utenti saranno trattati dal Comune di Latina e dalla gestione del Teatro nell’esecuzione dei propri compiti di interesse pubblico o comunque connessi all’esercizio dei propri pubblici poteri (art. 6, par. 1, lett. c ed e del Regolamento UE 2016/679), nei limiti stabiliti dalla legge e dai regolamenti, nel rispetto dei principi generali di trasparenza, correttezza, liceità e riservatezza.
Le finalità comprendono:
- la fruizione del portale web e l’accesso alle informazioni sulle stagioni teatrali e sulle attività culturali;
- la gestione delle richieste di contatto, informazioni e prenotazioni inviate dagli utenti;
- l’invio di newsletter e comunicazioni informative relative alla programmazione, previo consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR);
- lo svolgimento di analisi statistiche anonime ed aggregate sul funzionamento dei servizi.
Dati oggetto di trattamento
Durante la sola consultazione del sito non vengono registrati dati personali identificativi dell’utente. Nell’ambito dell’utilizzo delle funzionalità online del sito, possono essere trattate le seguenti categorie di dati:
1. Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (indirizzi IP, nomi a dominio, indirizzi in notazione URI/URL delle risorse richieste, orario della richiesta, codice numerico indicante lo stato della risposta del server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente). Tali dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.
2. Dati comunicati volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di posta elettronica indicati sul sito o la compilazione di form comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente (necessario per rispondere alle richieste) e degli eventuali altri dati personali inseriti.
Servizi online e conferimento dei dati
L’utilizzo di specifici servizi offerti all’interno del sito (es. acquisto biglietti tramite piattaforma esterna di ticketing, iscrizione alla newsletter, prenotazione visite guidate o laboratori di formazione) può richiedere il conferimento di dati personali.
In tali casi, viene fornita specifica informativa al momento dell’accesso al servizio. Il conferimento dei dati per l’erogazione dei servizi richiesti è necessario; l’eventuale rifiuto di conferirli può comportare l’impossibilità di ottenere il servizio o la prestazione richiesta.
Modalità del trattamento e misure di sicurezza
I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, con logiche correlate alle finalità indicate.
In conformità all’Art. 8 del Regolamento Comunale Privacy e all’Art. 32 del GDPR, l’Ente adotta per tutti i trattamenti le misure di sicurezza idonee a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati, conformandosi alle Misure minime di sicurezza ICT di cui alla Circolare AgID n. 2/2017 (livello minimo).
I dati sono trattati esclusivamente da personale interno autorizzato e istruito ai sensi dell’art. 29 del GDPR e dell’art. 2-quaterdecies del D.lgs. 196/2003 e s.m.i., nonché da responsabili esterni formalmente designati.
Destinatari, trasferimento e diffusione dei dati
I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi (società pubbliche o private, collaboratori esterni, fornitori di servizi tecnici e piattaforme digitali) esclusivamente per le finalità istituzionali connesse all’erogazione dei servizi, previa nomina a Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.
I dati non sono soggetti a diffusione indiscriminata e non sono trasferiti verso paesi terzi extra-UE. Non viene adottato alcun processo decisionale automatizzato, né attività di profilazione ai sensi dell’art. 13, par. 2, lett. f) del GDPR.
Diritti dell’interessato e diritto di reclamo
Agli interessati sono riconosciuti i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del Regolamento (UE) 2016/679, tra i quali:
- ottenere la conferma dell’esistenza o meno di trattamenti di dati personali che li riguardano e l’accesso ai medesimi;
- richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione dei dati incompleti;
- richiedere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio) nei casi previsti dalla legge;
- richiedere la limitazione del trattamento o opporsi allo stesso per motivi legittimi;
- revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato.
Per esercitare i propri diritti, gli utenti possono inviare una richiesta formale al Titolare o al DPO all’indirizzo dpo@comune.latina.it. Le richieste saranno evase nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 giorni.
Diritto di reclamo: Gli interessati che ritengano che il trattamento dei dati personali a loro riferiti avvenga in violazione del GDPR hanno il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it, art. 77 GDPR) o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 GDPR).
Informativa Assistente Virtuale (EOS)
Nell’eventualità in cui l’utente interagisca con l’assistente virtuale integrato nel portale istituzionale:
- l’assistente ha la sola finalità di fornire orientamento e informazioni sui servizi culturali e istituzionali;
- non è richiesto il conferimento di dati personali riservati o particolari;
- i dati di navigazione e le interazioni testuali sono conservati in forma aggregata su server ubicati presso CSP qualificato ACN (AWS) per un periodo massimo di 90 giorni per monitoraggio del servizio;
- nessun dato viene impiegato per addestrare modelli di intelligenza artificiale o per finalità di profilazione commerciale.